こんにちは！
ごうです。
今回は、「外注化」についてお話しさせていただきます。
1.外注化のメリット
外注化のメリットはなんといっても「自分の時間を空けられる」ことです。
外注化をしなければ、仕入れ、検品、撮影、出品、値下げ、コメント対応、梱包、発送までを全て1人でこなす必要がありますよね。
でも、外注化をすることで、これら作業の一部をしなくてもよくなり、自分が使える時間を増やすことができます。
例えば、趣味に使ったり、仕入れを増やしたり、新しいビジネスに挑戦したりと時間が増えればできることも増えます。
従って、外注化できる方は是非外注化を進めていってください。
2.外注化のデメリット
もちろん、外注化にもデメリットはあって
・他人を動かすことが大変
・自分のレベルがある程度に達しないと教えられない
・最初は利益が減る
以上の3つになります。
それでは、一つずつ深掘りしていきながら、対策もお伝えしていきます。
【他人を動かすことが大変】
これはそもそもの話なんですが、自分をコントロールするのに苦労するのに他人を動かすなんてもっと苦労することは当たり前なんですよね。
最初の方なんて特に言ったことをやってくれなかったり、違うことをしたりと全く自分が思った通りには動いてくれないです。
なので、外注選びも大切ですが、外注のモチベを上げる工夫も大切になってきます。
手っ取り早いので言えば報酬金額を上げることです。
僕の場合、仕入れ以外の全外注で利益の半分をお渡ししていました。
結局、相手も人間なので安い賃金では働く気になれないですが、高い賃金をもらえればそれなりにやる気は出してくれます。
外注に関しては、「使う」と表現する人が多いですが、「働いていただいている」と思い接するようにしましょう。
別の記事で書きましたが、ビジネスというのは「三者よし」が基本です。
自分だけが美味しい思いをしようとするのではなく、関わってくれる人全員が美味しい思いをできる仕組みを作っていくことが大切です。
そうすれば自ずと外注さんもしっかりと働いてくれるようになります。
【自分のレベルがある程度に達しないと教えられない】
これも当たり前の話ですが、撮影も出品も自分が教えられるレベルになってないと教えることもできないので難しいです。
なので、まずはきちんと自分で完璧にこなせるようにして、撮影や出品などをきちんと言語化して説明できるように落とし込んでいく必要があります。
従って、今後外注化を考えているようであれば、自分だったらどう教えるのかを意識しながら撮影してみてください。
【最初は利益が減る】
良くこれは勘違いしてる人がいるんですが、新人を教育する段階で「1人+1人」は2人ではなく、1人でもなく、0.5人なんですよね。
要するにに外注を教育するのに時間を取られて本来得られる利益というのを失ってしまいます。
ただ、しっかりと外注が育ってくれば「1人＋1人」が2人もしくはそれ以上になるので、ここは将来への投資と割り切って乗り越えていくしかないです。
この事実を知ってる知らないではメンタルにかなり違いが出ると思いますので、外注化する際は忘れないようにしていてください。
3.外注化する方法
それでは具体的な外注化ノウハウですが、外注を募集する方法は
①家族や友人
②ジモティ
③SNS
の3つで、上から下にかけて難易度は高くなります。
【家族や友人】
まずは、1番難易度が低いのは家族や友人などの身近な人です。
こちらは頼みやすいし、何かトラブルが起きた時にも対応しやすいことがメリットです。
後は、大切な商品を持って逃げられることもないため、安心して任せられます。
ただし、言ったことをやってくれなかったり、向こうが報酬に対して不満を持っていて、関係に亀裂が入ってしまうと色々と大変なので、扱い方であったり、コミュニケーションは蜜に取っておく必要があります。
そこさえクリアしてしまえば信頼もできる最高の外注だと思います。
【ジモティ】
ジモティに関しては開業届を提出しておく必要があるので、使う場合は開業届を税務署へ提出しておいてください。
そして、ジモティのメリットとデメリットは家族や友人とは全く逆で、報酬などが不満でトラブルが起きてもそれだけの関係なので、特に友人関係などに響くことはないですが、逆に赤の他人ではあるため、商品を持ち逃げされるリスクが常に付き纏います。
従って、お願いする際は実際に外注してくれる方と直接会って、免許証の確認及び契約書をきちんと巻くようにしてください。
【SNS】
最後はSNSですが、開業届を出してないや何らかの理由で出せないと言う方はSNSで募集するのもありです。
メリットとデメリットについては、基本的にジモティと同じなため、頼む際はできるだけ近場の方にして免許証の提示と契約書を巻くこと忘れないようにしてください。
そして、家族や友人にお願いするのには限りがあるのでどんどんビジネスを大きくしていきたいならジモティかSNSのどちらかで人を集めるようにする必要が出てきます。
なので、僕のオススメとしては最初のうちは家族や友人に頼んで外注化の流れを学び、ある程度分かったらジモティやSNSで募集した人を外注さんと雇うのが良いかなと思います。
4.まとめ
外注化についてはイメージできましたか？？
ジモティの使い方であったり、SNSでのリクルート方法については、また別の記事で詳しく書くので今回は流れをイメージしていただけたらと思います。
とりあえずこれからアパレル物販を始められる方は外注化のことも頭に入れて作業をすることで、外注化するタイミングでスムーズに移行できるようになります。
また、どんなビジネスでもそうですが、1人でできることには限りがあるため、人を雇ってビジネスをどんどん大きくしていきましょう。
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